¿Cómo exportar mi base de datos en Fideltour?
¿Por dónde empezamos?
Selección de la base de datos
Una vez hayamos accedido a la intranet de Fideltour, seleccionaremos el modulo "CRM", que se muestra en el lado izquierdo de la plataforma.
Una vez dentro, clicamos en la parte de arriba el subapartado de “Contactos”.
En el caso de que queramos exportar ciertos contactos, seleccionamos el filtro deseado, ya sea hotel, etiqueta, intereses, segmento, etc.
Una vez elegido el filtro, seleccionamos el cuadrado al lado de NOMBRE para seleccionar todos. Si hay varias páginas, clicamos en la opción: Seleccionar todas las páginas. Cuando se seleccionan, se actualiza el número de contactos total.
Clicamos en Acción y en el desplegable seleccionamos "Exportar datos". El archivo descargado nos llegará al correo del usuario que estamos utilizando.
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